नियम और शर्तें

अंतिम अद्यतन: 10 दिसंबर 2025

अल युमना ओवरसीज के नियम और शर्तें Alyumna.com का उपयोग करने और Al Yumna Overseas Pvt. Ltd. से ZAIMA संगीत वाद्ययंत्र खरीदने के नियमों की व्याख्या करें। ये नियम वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों और घरेलू या अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर देने वाले ग्राहकों पर लागू होते हैं।

आपका स्वागत है अल युम्ना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड (“हम,” “हमारा,” या “हमें”)। ये नियम एवं शर्तें हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। www.alyumna.com और हमारे ऑनलाइन स्टोर से उत्पादों की खरीद।.
हमारी वेबसाइट पर जाकर या इसका उपयोग करके, आप इन शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं। कृपया कोई भी खरीदारी करने से पहले इन्हें ध्यानपूर्वक पढ़ें।.

1. सामान्य जानकारी

वेबसाइट alyumna.com इसका स्वामित्व और संचालन इसके द्वारा किया जाता है अल युम्ना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड.
हमारी कंपनी सभी प्रकार के उत्पाद बेचती है। संगीत वाद्ययंत्र, सहायक उपकरण और संबंधित उत्पाद.
इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष की आयु या माता-पिता की देखरेख में वेबसाइट का उपयोग करना।.

2. अल युमना ओवरसीज के नियम और शर्तें – ऑर्डर और भुगतान

नीचे अल युमना ओवरसीज के नियम और शर्तें, सभी ऑर्डर उत्पाद की उपलब्धता, भुगतान की पुष्टि और लागू शिपिंग शर्तों के अधीन हैं। ग्राहकों को ऑर्डर पूरा करने से पहले उत्पाद विवरण, मूल्य और डिलीवरी की जानकारी की समीक्षा कर लेनी चाहिए।.

3. उत्पाद जानकारी

हम अपनी वेबसाइट पर सूचीबद्ध सभी उत्पादों का सटीक विवरण, चित्र और विशिष्टताएँ प्रदान करने का प्रयास करते हैं।.
हालांकि, प्रकाश व्यवस्था, फोटोग्राफी या विनिर्माण संबंधी अपडेट के कारण रंग, फिनिश या डिजाइन में मामूली भिन्नताएं हो सकती हैं।.
सभी उत्पाद उपलब्धता के अधीन हैं। हम बिना पूर्व सूचना के उत्पादों को बंद करने या उनमें संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।.

4. मूल्य निर्धारण और भुगतान

भारत में ग्राहकों के लिए कीमतें भारतीय रुपये (INR) में प्रदर्शित की जाती हैं। अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए कीमतें अमेरिकी डॉलर (USD) या ग्राहक के देश या मूल्य निर्धारण क्षेत्र के आधार पर लागू किसी अन्य मुद्रा में प्रदर्शित की जा सकती हैं।.
मुद्रा में उतार-चढ़ाव, आपूर्तिकर्ता की सूचनाओं या प्रचार प्रस्तावों के कारण कीमतें बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकती हैं।.
हम विश्वसनीय भुगतान माध्यमों के माध्यम से सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करते हैं।.
ऑर्डर तभी प्रोसेस किए जाएंगे जब... भुगतान की सफल पुष्टि.

5. ऑर्डर की पुष्टि

एक बार ऑर्डर देने के बाद:

आपको अपने ऑर्डर के विवरण के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।.
यदि हम किसी भी कारण से (जैसे स्टॉक की अनुपलब्धता) आपका ऑर्डर पूरा करने में असमर्थ हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और पूरी राशि वापस कर देंगे।.

6. शिपिंग और डिलीवरी

हमारा शिपिंग नीति यह सभी शिपिंग और डिलीवरी शर्तों को नियंत्रित करता है।.

मानक घरेलू डिलीवरी: 5-7 कार्यदिवस
अंतर्राष्ट्रीय सुपुर्दगी: 7-15 कार्य दिवस (गंतव्य के आधार पर)
आपका ऑर्डर डिस्पैच होने के बाद ट्रैकिंग डिटेल्स ईमेल के माध्यम से साझा की जाएंगी।.
अंतर्राष्ट्रीय सीमा शुल्क, कर और आयात शुल्क
सभी अंतरराष्ट्रीय ऑर्डरों के लिए, खरीदार/प्राप्तकर्ता गंतव्य देश द्वारा लगाए गए किसी भी सीमा शुल्क, आयात शुल्क, वैट/जीएसटी, स्थानीय कर, सीमा शुल्क निकासी शुल्क, ब्रोकरेज शुल्क या अन्य शुल्कों के भुगतान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है। ये शुल्क उत्पाद की कीमत या शिपिंग शुल्क में शामिल नहीं हैं, जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो। अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड (ज़ैमा) ऐसे शुल्कों, करों या प्रभारों के भुगतान के लिए जिम्मेदार नहीं होगी। खरीदारों को सलाह दी जाती है कि वे ऑर्डर देने से पहले अपने देश में लागू सीमा शुल्क नियमों, आयात शुल्कों और करों की जांच कर लें।.
यदि खरीदार लागू आयात शुल्क, कर या सीमा शुल्क निकासी शुल्क का भुगतान करने से इनकार करता है, या शिपमेंट स्वीकार करने से इनकार करता है, तो लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, खरीदार को देय किसी भी धनवापसी से परिणामी वापसी शिपिंग शुल्क, सीमा शुल्क, भंडारण शुल्क, जुर्माना या अन्य संबंधित खर्चों की कटौती की जा सकती है।.
विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारी शिपिंग नीति पढ़ें।.

7. वापसी, प्रतिस्थापन और धनवापसी

कृपया पूरी जानकारी के लिए हमारी वापसी और रिफंड नीति देखें।.
सारांश:

रिटर्न स्वीकार किए जाते हैं डिलीवरी में 7 दिन लगेंगे क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पादों के लिए।.
रिफंड की प्रक्रिया कुछ ही समय में पूरी हो जाती है। 5-10 कार्यदिवस जांच के बाद।.
अनुकूलित, प्रयुक्त या स्वच्छता के प्रति संवेदनशील उत्पाद (जैसे वाद्य यंत्र) वापसी योग्य नहीं.

8. बौद्धिक संपदा अधिकार

यहां प्रदर्शित सभी पाठ, चित्र, ग्राफ़िक्स, उत्पाद डिज़ाइन और सामग्री alyumna.com हैं अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड की बौद्धिक संपदा।.
हमारी सामग्री की अनधिकृत प्रतिलिपि बनाना, पुनरुत्पादन करना या वितरण करना सख्त वर्जित है।.

9. दायित्व की सीमा

हमारी वेबसाइट या उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।.
हालांकि हम अपने उपकरणों की गुणवत्ता और सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं, लेकिन अनुचित उपयोग या संशोधन किसी भी वारंटी या दायित्व के दावे को अमान्य कर देता है।.

10. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष साइटों के लिंक हो सकते हैं। ये केवल आपकी सुविधा के लिए दिए गए हैं।.
अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड. तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की सामग्री, नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है।.

11. गोपनीयता

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार संभाला जाता है। गोपनीयता नीति, जिसमें बताया गया है कि हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।.

12. अप्रत्याशित घटनाएँ

प्राकृतिक आपदाओं, हड़तालों, परिवहन में देरी या सरकारी कार्रवाइयों जैसी हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण होने वाली देरी या विफलताओं के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।.

13. शासी कानून और क्षेत्राधिकार

ये नियम एवं शर्तें के अंतर्गत शासित और व्याख्यायित होंगी। भारत.
किसी भी विवाद के मामले में न्यायालय का अनन्य क्षेत्राधिकार लागू होगा। भारत के उत्तर प्रदेश राज्य के मेरठ शहर की अदालतें.

14. हमसे संपर्क करें

किसी भी प्रश्न, चिंता या सहायता के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड.

अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड में आने के लिए धन्यवाद — विश्व स्तर पर प्रीमियम गुणवत्ता वाले संगीत वाद्ययंत्रों के लिए आपका विश्वसनीय स्रोत।.