गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 10 दिसंबर 2025

गोपनीयता नीति अल युमना ओवरसीज यह नीति बताती है कि अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड और ज़ैमा ग्राहकों की जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे संग्रहित करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं। यह नीति हमारी वेबसाइट पर संगीत वाद्ययंत्रों और संबंधित उत्पादों को ब्राउज़ करने या खरीदने के लिए आने वाले आगंतुकों और ग्राहकों पर लागू होती है।

आपका स्वागत है अल युम्ना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड (“हम,” “हमारा,” या “हमें”)। हम आपके भरोसे को महत्व देते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं तो हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे साझा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं। www.alyumna.com या फिर हमारे ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी करें।.

1. हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं या कोई खरीदारी करते हैं, तो हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

ए) व्यक्तिगत जानकारी

• पूरा नाम
• मेल पता
• फ़ोन नंबर
• बिलिंग और शिपिंग पता
• भुगतान संबंधी जानकारी (विश्वसनीय भुगतान गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)
• फॉर्म या संचार के माध्यम से आप स्वेच्छा से जो भी अन्य विवरण साझा करते हैं।.

ख) गैर-व्यक्तिगत जानकारी

• ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
• डिवाइस की जानकारी (मोबाइल, टैबलेट, डेस्कटॉप)
• आईपी पता और स्थान (लगभग)
• वेबसाइट उपयोग डेटा (देखे गए पृष्ठ, बिताया गया समय, आदि)

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपके ऑर्डर प्रोसेस और डिलीवर किए जाएंगे।
• ऑर्डर की पुष्टि, शिपिंग संबंधी अपडेट और इनवॉइस भेजें
• हमारी वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं में सुधार करें
• आपकी पूछताछ और सहायता अनुरोधों का जवाब देना।
• प्रचार संबंधी प्रस्ताव, न्यूज़लेटर या अपडेट भेजें (केवल तभी जब आप इसके लिए सहमति दें)
• कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करें

3. गोपनीयता नीति अल युमना ओवरसीज – डेटा संरक्षण

अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड में, ग्राहकों की गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हम ग्राहक जानकारी का उपयोग केवल वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें ऑर्डर प्रोसेसिंग, भुगतान, शिपिंग, ग्राहक सहायता और हमारी सेवाओं में सुधार शामिल हैं।.

4. हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं

आपकी निजता और सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।.

सभी भुगतान लेनदेन एन्क्रिप्टेड होते हैं और सुरक्षित तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। हम आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड की पूरी जानकारी अपने सर्वर पर कभी भी संग्रहीत नहीं करते हैं।.

5. सूचना साझा करना

क र ते हैं। नहीं आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचना, किराए पर देना या उसका व्यापार करना।.
हालांकि, हम निम्नलिखित के साथ डेटा साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं (भुगतान प्रक्रिया, शिपिंग और ईमेल संचार के लिए)
• कानूनी अधिकारियों, जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए
• विश्लेषण उपकरण, वेबसाइट के प्रदर्शन और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए।

सभी तृतीय-पक्ष भागीदारों को आपकी जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखना अनिवार्य है।.

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है। कुकीज़ हमें आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने, वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और सामग्री को वैयक्तिकृत करने में मदद करती हैं। आप कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए अपने ब्राउज़र की सेटिंग बदल सकते हैं, लेकिन कुकीज़ के बिना साइट की कुछ सुविधाएं ठीक से काम नहीं कर पाएंगी।.

7. आपके अधिकार

एक ग्राहक के रूप में, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें
• गलत या अधूरी जानकारी में सुधार का अनुरोध करें
• अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें (जहां कानूनी रूप से अनुमति हो)
• मार्केटिंग संचार प्राप्त करने की सहमति वापस लें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क करें। support@alyumna.com.

8. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में बाहरी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम इन तृतीय-पक्ष साइटों की गोपनीयता नीतियों या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको सलाह देते हैं कि कोई भी जानकारी साझा करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा कर लें।.

9. डेटा प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने, कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने, विवादों को हल करने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक अवधि तक ही सुरक्षित रखते हैं।.

10. इस नीति में किए गए अपडेट

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव संशोधित तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा। नवीनतम अपडेट के लिए कृपया इसे समय-समय पर देखते रहें।.

11. हमसे संपर्क करें

यदि आपको हमारी गोपनीयता नीति या डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या प्रतिक्रिया हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड.
📍 वेबसाइट: www.alyumna.com
📧 ईमेल: support@alyumnaa.com, info@alyumna.com, inamullah4600@gmail.com, shabnam4600@gmail.com
📞 फ़ोन: +91 70175 87761, +91 99978 84600, +91 121 4354854
📄 हमसे संपर्क करें पृष्ठ: https://alyumna.com/contact-us/

अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड में आने के लिए धन्यवाद। आपकी गोपनीयता और विश्वास हमारे लिए सर्वोपरि है। अल युमना ओवरसीज की गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, ग्राहक गोपनीयता, व्यक्तिगत डेटा, ऑर्डर या वेबसाइट से संबंधित किसी भी समस्या के लिए अल युमना ओवरसीज प्राइवेट लिमिटेड से संपर्क कर सकते हैं।.